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春風(fēng)服務(wù)|36524春風(fēng)服務(wù)

  作為擁有四十余年深厚底蘊(yùn)的科技企業(yè),圣春在行業(yè)內(nèi)建立并完善了“365*24春風(fēng)服務(wù)”,形成了一種快速、便捷的服務(wù)機(jī)制,在全國(guó)各大、中等城市均建有完善的售前、售中、售后服務(wù)體系。

春風(fēng)新能源向廣大用戶鄭重承諾:

  自發(fā)貨之日起,用戶可根據(jù)規(guī)定享受我公司推出的“36524春風(fēng)服務(wù)”。產(chǎn)品在保修期間如出現(xiàn)任何質(zhì)量問(wèn)題或缺陷,服務(wù)人員在接到反饋信息后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(服務(wù)人員如不在本區(qū)域內(nèi)或路途超過(guò)400公里,時(shí)間可適當(dāng)延長(zhǎng)),進(jìn)行免費(fèi)專(zhuān)業(yè)維修、調(diào)整和解決問(wèn)題。

  如購(gòu)方需要技術(shù)指導(dǎo),公司可保證按用戶要求回復(fù)相關(guān)問(wèn)題,必要時(shí)派專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)系統(tǒng)的組裝和調(diào)試,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)提供技術(shù)咨詢服務(wù)(如非正常情況須有償服務(wù))。

  公司定期對(duì)用戶進(jìn)行售后回訪,了解公司產(chǎn)品運(yùn)行狀況,提取用戶意見(jiàn)和建議,不斷完善公司服務(wù)體系。

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